Лекарка отказва да прегледа дете

С настоящето писмо, бих желала да Ви запозная с един неприятен за мен инцидент, за проявена лекарска небрежност и незаинтересованост от страна на д-р Теодора Генова, детски педиатър в Спешен център в гр. Враца. В момент когато има ясно изразена тенденция за нарастване на заболеваемостта от грип в цялата страна д-р Генова  отказа да прегледа сина ми Александър Илиянов Ангелов на 22.01.11г. Потърсихме лекарско мнение с оглед на това, че детето ми беше вдигнало висока температура 38,6. Свързахме се с личния лекар Д-р Торбова тя беше извън града, обяснихме и ситуацията, каза ни какво лечение да предприемем и ако имаме проблем да потърсим детски педиатър. Температурата на детето не спадна и след обяд отидохме в Спешния център. В 15.25 на регистратурата ни написаха амбулаторен лист и ни казаха да изчакаме, че има и други деца за преглед. В 16.35 дойде и нашия ред. Влязохме в коридора, застанахме пред кабинета и изчакахме да ни извикат. Д-р Генова като ни видя излезе от кабинета и без да поглежда детето или да разговаря с нас каза: " С температура при личния лекар." Ние и обяснихме, че сме говорили с личния лекар, но тя не ни изслуша и каза, че по лични причини няма да го прегледа. При което ние я  помолихме да напише на амбулаторния лист, че отказва да прегледа детето, тя го взе и започна да пише, че не сме се свързвали с личния лекар, постави диагноза "ОВИ", без да е преглеждано детето, което през цялото време седеше в коридора и отдолу написа да се проследи от общопрактикуващия лекар, след което се подписа. Аз пак я помолих да напише, че отказва да прегледа детето, при което тя ни каза, че може да си ходим взе амбулаторния лист скъса го на две и го изхвърли в кофата за боклук, след което излезе и започна да извиква други деца за преглед. Съпруга ми отиде и извади амбулаторния лист от кофата и я попита къде може да намерим главния лекар на Спешното отделение, за да разговаряме с него. Отговорът от нейна страна беше, "че и това няма да ни свърши работа". Държа да подчертая, че преди нас и след нас имаше деца със същите симптоми, които бяха прегледани. От горе написаното става ясно, че Д-р Генова работи на избирателен принцип, с оглед на факта, че сме здравноосигурени, би следвало да имаме свободен достъп до медицинска помощ, независимо от личните причини, върху които Д-р Генова се позовава, за да откаже преглед на детето ми.На излизане попитахме на регистратурата за главния лекар и ни отговориха, че има спешен случай и ако е възможно да изчакаме. Съпругът ми се свърза с друг педиатър, детето беше прегледано и му беше назначено нужното лечение. По-късно аз се върнах в Спешния център и говорих с Д-р Донов, обясних му ситуацията и той каза да подам оплакване при Директора на болницата.Вярвам ще разбирате притеснението ми на майка  и родител при факта, че след напускане на спешния център температурата му се беше вдигнала на 39,1 градуса, като отново искам да подчертая, че при наличие на грипна епидемия не мисля, че личните отношения трябва да се намесват , особено що се отнасят за дете.Макар да нямам медицинско образование считам, че д-р Теодора Генова не положи необходимите в случая грижи и се  отнесе  небрежно към задълженията си на лекар. Днес, понеделник ще подадем жалба до Директора на болницата във Враца, като за неправомерното отношение относно нашия случай ще поискаме  да и бъде потърсена отговорност за недопускане в бъдеще на подобни инциденти.

С уважение: Елена Атанасова Ангелова
живуща в гр. Враца, ул. "Тодор Каблешков" № 2