От началото на годината офиса на НАП Враца са посетили близо 53 000 клиенти. По време на кампанията за подаване на годишните данъчни декларации е било най-натоварено. Тогава са обслужени над 30 хиляди души. Средното време за обслужване на клиент е 9 минути.
Най-често използваните услуги са - подаване на данъчни и осигурителни декларации, информация във връзка със здравния статус и издаване на удостоверения.
Над 20 хиляди са приетите и обработени данъчни декларации по ЗДДФЛ и ЗКПО.
Справките декларации по ЗДДС са 27 200 бр., което е с 5,6 % повече спрямо същия период на 2010 г. Над 70 % от тях са подадени по електронен път.
Приетите придружителни писма за осигурителни декларации са 46 хиляди.
Издадените документи свързани със здравно-осигурителния статус са над 17 хил., издадените удостоверенията – 13 хил.
Служителите от сектор „Услуги за клиента” се стремят, да обслужат своевременно и с необходимото качество многобройните клиенти посетили офис Враца.
Няма коментари:
Публикуване на коментар